Een boze klant wordt niet zo maar boos. De meeste klachten komen Het is een helder signaal dat er iets verkeerd gegaan is. De meest voorkomende oorzaken van klachten zijn het niet nakomen van beloftes, onzorgvuldigheid in het operationele proces…
De komende jaren zal het aantal bedrijfsoverdrachten fors toenemen, onder meer door vergrijzing van de babyboom generatie. In de familie sfeer is er steeds minder belangstelling om de zaak over te nemen, waardoor een toenemende vraag ontstaat naar het vinden…
Als mkb ondernemer ben je eigenlijk alles tegelijk: specialist, manager en ondernemer. Als specialist ben je gericht op output, productie. Een manager richt je je op controle van processen. Verdienen wij genoeg? Wordt de klant goed geholpen? En als ondernemer…
Makelaars die ik in het veld tegen kom werken iedere dag vol overgave om het de klant naar de zin te maken. Maar tijden veranderen. Het meeste weten van je vak is immers allang geen garantie meer op succes. Uit…
Als makelaar kom je graag bij de mensen thuis om hun uit te leggen waarom jouw makelaarskantoor als geen ander in staat is om de woning te verkopen. De tijd die je in dat gesprek investeert wil je graag beloond…
Hoe kom je bij klanten die je nog niet kent. De oude vertrouwde buurtmailing werkt nog steeds, maar ondertussen is de ‘nee-nee-sticker’ aan een opmars bezig. Deze stickers kunnen mensen gratis bij hun gemeente aanvragen en op de brievenbus plakken….
Wil je kennis maken? In ruil voor een kop koffie kom ik naar je toe. Direct een offerte aanvragen? Of eerst even bellen? Neem contact met mij op via de verschillende opties in het contactformulier.
KvK: 30282927
BTW nr: 822034222B01